錯誤一

缺少品（pǐn）質管理部門

很多中小模具企（qǐ）業大部分沒有品質管理部門，往往是隻有檢（jiǎn）測部門測量部分（fèn）零件尺寸而已，嚴重缺失品質戰略規劃和品質（zhì）管理。僅僅是測（cè）量（liàng）尺寸，判斷尺寸（cùn）是否合格，嚴重缺失工差標（biāo）準、分析體係、品質改善（shàn）體係、沒有起到品質管理的智能，造成品質問題反複出現。

錯誤二

由生（shēng）產經理管理質（zhì）檢部門

生產部門關注的（de）自然是盡快把產（chǎn）品送出工廠大門，同（tóng）時控（kòng）製成本。所以，當產品質量不合格時往往會造成妥協，需（xū）要一個更有權威的人來喊（hǎn）停。如果這個人（品質經理或他（tā）的下屬）匯報給生產經理，明顯會缺少獨立性。品質要有鋼性就要有最高的權威性，要由最高領導直接管理，權利要高於其它任何部門。甚至（zhì）在一些集團公司要由獨立的品質管理係統（tǒng），屬於獨立體係，人事管理權歸集團總部，獨立於事業部之外，保證品質鋼性。

錯誤三

由生產經理自己管理計劃部門

在大部分管理（lǐ）良好的工廠裏，生（shēng）產部門的業績是基於每（měi）個生產車間的效率來衡量的。效（xiào）率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得（dé）出的。

如（rú）果計劃所需（xū）時間設置得太低（dī），效率比就會被人（rén）為拉高了，那麽生產經理就不必要求他的團隊提高（gāo）效率了。由誰來（lái）設定計劃時間呢？很顯然，應該是計劃部門團隊設定比較合適。（每個環節的“標準”時間，由生產（chǎn）部門和/或工業工（gōng）程師團（tuán）隊提供。）因此（cǐ），生產經理不應該匯報（bào）給生產經理而是向公司運營（yíng）最高（gāo）領導負責。

錯誤四

生產經理沒有管理設（shè）備維護部（bù）門

我（wǒ）認為生產經理應（yīng）該管理設備維護部門，主要基於兩個理由：

1、生產部門應該對機器（qì）的保養負（fù）責。TPM（全麵生產維護）的（de）一個基本準則是，每個操作員都應該保養他使用的設備，不要將（jiāng）這（zhè）個工作委派給另一個部門（mén）或者（zhě）全部外包，當設（shè）備問題影響效率（lǜ）和品質時生（shēng）產部門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾（rǎo）亂生產流程，這就意味著效（xiào）率會更低。與其指責另一個總是（shì）有（yǒu）各種借（jiè）口的部門，不如由生產經理自（zì）我監控、改善他掌控的整個流程，完成我的設備我保養，我的設備我維護。

錯（cuò）誤（wù）五

沒有工（gōng）業工（gōng）程部門（IE）

我注意到（dào），在中國，有很多（duō）雇（gù）傭了（le）超過500名員（yuán）工的企（qǐ）業卻沒有設置工（gōng）業工程部門（mén）（簡稱IE）。但（dàn）是，從長期（qī）來看，一個好的IE部門能幫工廠省不（bú）少錢。

這樣的部門獨立（lì）規（guī）劃，時刻關注如何讓工作變得更簡單、更安全，如何讓產品（pǐn）的品質更高、效率更高（gāo）等。為了達到這（zhè）樣的目（mù）的，它會（huì）負責設計工模和其他工（gōng）具，改善設計圖紙和流程，重新（xīn）配置設備等等。很多企業往往（wǎng）是生產部（bù）門自主改善，生產部門每天忙於應付生產根本沒有時間和精力去改善，改善（shàn）也是短期行為。需要有IE部（bù）門站在第三方的角度（dù）去全麵思考規劃，從公司發展長遠考慮如何改善，綜合考慮長（zhǎng）遠投入、成本、效率（lǜ）等綜合效（xiào）益。

錯誤六

沒有前期評估（gū）部門（ESI）

前期評（píng）估部（bù）門應該是企（qǐ）業的（de）核心（xīn）技術部門，職能包括：訂單風險評估、技術生產風險評估、交付風險評估等（děng）項目前（qián）期風險評估（gū）工作。前期評估（gū）部門的有效運行可以有效預防90%以上的經（jīng）營和生（shēng）產風險。很多企業（yè）盲目（mù）接單，沒有詳細的風險評估，往往會造成設計和生產等部（bù）門忙忙碌碌搞了幾個月不（bú）能順利生產，效率、品質、交付、成本都會有問題（tí），企業忙碌而不（bú）賺錢。謀定而後動，把風險控製在越前端對企業就越有利，但是（shì）很多模具注塑企業（yè）根（gēn）本沒有重視。

錯誤七

不重視人力資源部門

我在模具企業沒（méi）有看到任何中國企業（yè）有戰略級的人力資源管理部門。對人力資源（yuán）部門不夠重視，很多都是協助生產部門進行招（zhāo）聘、辦理入職辭職手續的人力資源部門，往往是配置2~3個人事文員而已。一個好的人力資源管理部門能提高員工的平均技（jì）能水平、降低流動率（lǜ）、防止事故和員工（gōng）自殺事件的發生、創建強有力的企業文化、選人、育人、留人、員工職業規（guī）劃、職業技能（néng）培訓、鼓（gǔ）舞士氣（qì）、激勵團隊等。這樣的職能應該至少與財務部門、日常（cháng）管理部門、品質部（bù）門同樣重要，歸企業領導直接管理（lǐ）部門。

錯誤八

職務職（zhí）責不明確

在中國，誇大（dà）其詞（cí）的職務稱謂非常普遍。這（zhè）裏有幾個會引發誤（wù）解的例子：

1、同一個組織（zhī）結構表中有幾個“總經理（lǐ）”、幾個副總；

2、“運作經理”和“生產經理”屬同一（yī）級別；

3、總（zǒng）經理助理被稱為“副總（zǒng）”；

4、一個部門有兩個或兩個（gè）以（yǐ）上領導同時負責（zé），雙重管理嚴重；

5、指揮權同考核權不統一，造成工作很難落實。

什（shí）麽是好的組織（zhī）結構圖？

以下是（shì）我在模具企業管理（lǐ）谘（zī）詢過程中幫（bāng）助很多模具企業建立的組織架構供大家參考。

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