錯誤一

缺（quē）少品質管理部門

很多（duō）中小模具企業大部分（fèn）沒有品質管理部門，往往是隻有（yǒu）檢測部門（mén）測（cè）量部分零件（jiàn）尺寸而已，嚴重缺失品質戰略規劃和品質管理。僅僅是測量尺寸，判斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析體係、品質改善體係、沒有起到品質管（guǎn）理的智能，造成品質（zhì）問（wèn）題反複出現。

錯誤二

由生產經理管（guǎn）理質檢部門

生產部門關注的自然是盡快（kuài）把產品送出工（gōng）廠大門，同時控（kòng）製成本。所以，當產品質量不合（hé）格時往往會造成妥協（xié），需要一個更有權威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他（tā）的下屬）匯（huì）報（bào）給生產經理，明顯會缺少獨立性。品（pǐn）質要有鋼性就要有最高的權威性，要由最高領導直接管理，權利要高於其它（tā）任何部門。甚至在一（yī）些集團公司要由獨（dú）立的品質管（guǎn）理係統，屬於獨立體係，人事管理權歸集團總部，獨立於事業部之外，保證品質鋼性。

錯誤三

由生產經理自己管理（lǐ）計劃部門

在大（dà）部分管理良好的工廠裏，生產部門的業績（jì）是基於每個生產（chǎn）車間的效（xiào）率來衡量的。效率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得（dé）出的。

如果計劃所需（xū）時間設置（zhì）得太低，效率比（bǐ）就會被人為拉高了，那麽（me）生產經理就不必要求他的團隊提高效率了。由誰來設定計劃時間呢？很顯然，應該是（shì）計劃（huá）部（bù）門團（tuán）隊設定比較合適。（每個環節的“標準”時間，由生產部門（mén）和/或工業（yè）工程師團隊提（tí）供。）因此，生產經理不應該匯報（bào）給生產經理而是向公司運營最高領導負責。

錯誤四

生產經理沒有（yǒu）管（guǎn）理設備維護部門

我認為生產經理應該管理設備維護部門（mén），主要基於兩個理由：

1、生產部（bù）門應該對機器的保養負（fù）責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準則是，每（měi）個操作員都應（yīng）該保（bǎo）養他使用的設備，不要將這個工作委派給另一個部門或者全（quán）部外包，當設備問題影響效率和品質時生（shēng）產部門容易推諉扯皮。

2、停工（gōng）期會擾亂生產流程，這就（jiù）意味著效率會更低（dī）。與其指責另一個總是有各種（zhǒng）借口的部（bù）門，不如由生產經理自我（wǒ）監控、改善他掌控的整個流程，完成（chéng）我的（de）設備我保養，我的設（shè）備我維護（hù）。

錯誤五

沒有工業工程部門（mén）（IE）

我注意到（dào），在中國，有很多雇傭了超過500名（míng）員（yuán）工的企業卻沒有設置（zhì）工（gōng）業工（gōng）程（chéng）部門（簡稱IE）。但（dàn）是，從長期來看（kàn），一個好的IE部門能幫工廠省不少錢（qián）。

這樣的部門獨立規劃，時刻關注如何讓工作變得更簡單、更安全，如何讓產品的品質（zhì）更高、效率更（gèng）高（gāo）等。為了達到這樣的目的，它會負責設計工模和其他工具，改善設計圖紙和流程，重新配置（zhì）設備等等。很多企業往往是（shì）生產部（bù）門自主改善（shàn），生產部門每天忙於應付生產根本沒有時間和（hé）精力去改善，改（gǎi）善也是短期行為。需要（yào）有IE部門（mén）站在第（dì）三方的角度去全麵思考規劃，從公司發展長遠考慮如何改善，綜合考慮長遠投入、成本、效率等綜合效益（yì）。

錯誤六（liù）

沒有前期評估部門（mén）（ESI）

前期評估部門（mén）應該（gāi）是企業的核心技術部門，職能包括：訂單風險評估、技術生產風險評估、交付風險評估等項目（mù）前期風險評估（gū）工作。前期評估部（bù）門的有效運（yùn）行可以有效預防90%以上的經營和生產風險。很多企業盲目接單，沒有詳（xiáng）細的風險評估，往往會造成設計和生產等部門忙忙（máng）碌碌搞了幾個月不（bú）能順利生產，效率、品質、交（jiāo）付、成本都會有問題，企業忙碌而不賺（zuàn）錢。謀定（dìng）而後動，把（bǎ）風險（xiǎn）控製在越前端對企業就越（yuè）有利，但是很多模具注塑企業根本沒有重視。

錯（cuò）誤七

不重視人力資源部門

我在模具企業沒有（yǒu）看到任何中國企業有戰略級的（de）人力資源管（guǎn）理部門。對人力資源部門不夠重視，很多都（dōu）是協助生產部（bù）門進行招聘、辦理入職辭職手續的人力資源部門，往往是配置2~3個人事文員而已。一個好的人力資源管理部門能提高員工的（de）平均（jun1）技能水平、降低流（liú）動（dòng）率、防止事故和員工自殺事件的發（fā）生、創建強有力的企（qǐ）業文化（huà）、選（xuǎn）人、育（yù）人、留人、員工職業規劃、職業技（jì）能（néng）培訓、鼓舞士氣、激勵團隊等。這樣（yàng）的職能應（yīng）該至少與財務部門、日常管理部門、品質部門同樣重要，歸企業領（lǐng）導直接管理部門。

錯誤（wù）八

職務職責不明確

在中國，誇（kuā）大其詞的職務稱（chēng）謂非常普遍。這（zhè）裏有幾（jǐ）個會引發誤解的例子：

1、同一（yī）個組織結構表中有幾個“總經理”、幾（jǐ）個副總；

2、“運作經理”和“生產經理”屬同一級別；

3、總經理助理被稱為“副總”；

4、一個部門有兩個（gè）或兩個以上領導同時負責，雙重管理嚴重；

5、指揮權同考核權不統一，造成工（gōng）作（zuò）很難落實。

什麽是好的組織結構圖？

以下是我在模具企業管理谘詢過（guò）程中（zhōng）幫助很（hěn）多模具企（qǐ）業建立的組織架構供大家參考。

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