深圳市(shì)科翔模具有限公司
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sales@cousunmold.com
地址: 深圳市光明(míng)新區公明街道西田社
區第二工業區24棟A區
果冻传媒官方入口下载都知(zhī)道一個(gè)公司的品牌(pái)不僅是指產品本身的價值,更重要是(shì)售前、售中及(jí)售後的服務。客戶在(zài)購買產品之前會(huì)考慮一個企業的整個營銷(xiāo)模式。在一定程度上(shàng),做好售後服務是非常重要的。
宜澤模具有(yǒu)限公司(sī)自2006年上市,在模具行業中通過了十幾年的(de)探索,果冻传媒官方入口下载憑借著“以客為尊,誠實信用,完善的售後(hòu)服務”的原則贏得了大量海外客戶的稱(chēng)讚。
在模具售後服務體係這(zhè)塊我司分為以下(xià)幾點:
一(yī)、客(kè)戶參觀工廠前
客戶來參觀工廠,一般都是比較有誠意的,做好接待(dài)工作是成了最關鍵的一步。在確認客戶來訪公司後,果冻传媒官方入口下载要準確的掌握客戶的有效信息(公司、姓名、電(diàn)話、同行人數(shù)、起程及(jí)到達時間、交通工(gōng)具及各國(guó)各地的習俗風格並製(zhì)作好歡迎牌等。)
二、業務人員貼心的服務及跟蹤工作(zuò)
業務員主動打電話給客戶並做好跟(gēn)蹤及問候,陪同司機提前到客戶所到達地區接(jiē)待。同時準備好樣品、樣板、各種宣傳資料、紀念品等。
三、客戶到達工廠中
安排專業人員做好指引,此時本公司業務總負責人也會陪同客戶一起(qǐ)參(cān)觀工廠,向客(kè)戶介紹工廠和應答疑難工作。
四、參觀工廠後
客(kè)戶參(cān)觀工廠後(hòu),為了感謝遠道而來的客戶及留下(xià)以後更佳(jiā)合作的機會。我司會為客戶附上與客(kè)戶合拍的影集。
科翔的模具售後服務體係成為企(qǐ)業核心之一(yī),並選擇高素質的人員擔當售後服務(wù)職責,能夠真(zhēn)正為客(kè)戶解決解決(jué)所遇到的問題。對於客戶(hù)所反映的問題,公司都會及時解決,直至客戶滿意(yì)為止。科翔模具要求售後(hòu)服務部門要把(bǎ)被動變為主動。對(duì)企業產品(pǐn)、服務(wù)等方方麵麵出現的問題,要(yào)主(zhǔ)動為與客戶溝通好、解決好,贏得客戶(hù)的信任,與客戶實現(xiàn)雙贏。
深圳市科翔模具有(yǒu)限公司是一家專業的塑膠模具製作工廠(chǎng),致力於中型汽車模(mó)具, 電子(zǐ)產品, 家電類產品, 家(jiā)用品, 工業應用, 農業, 醫療(liáo)器(qì)械等產(chǎn)品模具設計開發及生產.長(zhǎng)期以來, 果冻传媒官方入口下载通過給客戶提供價格低, 質量好, 交期準的服務, 贏得了(le)海內外客戶的(de)一致好評。
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